催收怎样算骚扰：了解合法催收与骚扰催收的界限

在现代社会，随着金融业务的屯昌讨债公司日益普及，信用卡、贷款等消费信贷产品逐渐成为人们生活中的常态。然而，随之而来的催收问题也日益凸显。不少借款人在逾期还款后，会遭遇各种催收手段，其中不乏一些过激的骚扰行为。那么，如何界定催收行为是涉县讨债公司否构成骚扰呢？本文将为您详细解析。

一、合法催收与骚扰催收的区别

1.合法催收：指催收机构在遵循国家法律法规、行业规范以及借款合同约定的情况下，采取合理方式提醒借款人还款的行为。例如，通过电话、短信、邮件等方式提醒还款，或者在借款人同意的情况下，委托第三方催收机构进行催收。

2.骚扰催收：指催收机构在催收过程中，采取过激、侮辱性、威胁性等手段，对借款人及其家人、朋友等造成心理压力，侵犯其合法权益的行为。以下列举几种常见的骚扰催收方式：

-过度电话催收：频繁拨打借款人及其家人、朋友的电话，影响其正常生活和工作。

-侮辱性言语：使用侮辱性、威胁性言语，对借款人进行人身攻击。

-泄露借款人个人信息：未经借款人同意，泄露其个人信息，如身份证号、家庭住址等。

-暴力催收：采取暴力手段，如跟踪、恐吓、殴打等，对借款人及其家人进行威胁。

二、如何判断催收是否构成骚扰

1.频率：合法催收通常有一定的频率限制，如每日不超过一定次数。若催收机构频繁拨打借款人电话，影响其正常生活，则可能构成骚扰。

2.方式：合法催收应采取文明、礼貌的方式，如通过电话、短信、邮件等渠道进行。若催收机构使用侮辱性、威胁性言语，则可能构成骚扰。

3.对象：合法催收应针对借款人本人进行，不得涉及其家人、朋友等。若催收机构泄露借款人个人信息，或对其家人、朋友进行骚扰，则可能构成骚扰。

4.后果：若催收行为对借款人及其家人、朋友造成心理压力，影响其正常生活和工作，则可能构成骚扰。

三、案例分析

案例一：某借款人逾期还款后，催收机构多次拨打其家人电话，并使用侮辱性言语进行威胁。借款人认为催收行为构成骚扰，向有关部门投诉。经调查，催收机构的行为确实构成骚扰，被责令改正。

案例二：某借款人逾期还款后，催收机构泄露其个人信息，导致其遭受诈骗。借款人认为催收机构的行为构成骚扰，并要求赔偿。经调查，催收机构的行为确实构成骚扰，并承担了相应的法律责任。

四、总结

在现实生活中，合法催收与骚扰催收的界限并不总是那么清晰。借款人在面对催收问题时，要学会辨别，维护自己的合法权益。若遭遇骚扰催收，应及时向有关部门投诉，维护自己的合法权益。

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